FAQ-よくある質問-

対応エリアについて教えてください。

基本対応エリアは以下の通りとなります。
(エリア外も対応可能な場合がございますので、一度ご相談ください。)

東京都(離島除く)、神奈川県、千葉県、埼玉県

予約からお掃除完了までの流れを教えて欲しいです。

基本的には以下の流れで清掃させていただきます。
ご要望がありましたら柔軟に対応いたします。

1.ご予約ページよりご希望のメニューを選択いただき、
ご希望の日程を選択。
現金以外を選択の場合は前払いにてご清算となります。

2.LINEまたはメールなどでクリーニングの内容をご確認いたします。
不明点があれば何でもご質問ください。

3.清掃作業日の前日に担当者より、ご連絡させていただきます。
注意点や事前にお伝えしたい気になる箇所がありましたら、
担当者へお伝えいただけますとスムーズに当日対応可能です。

4.作業完了後、現金をご選択の場合は料金をお支払いください。

5.清掃完了となります。
何かございましたらお気軽にお伝えくださいませ。

駐車場がないのですが大丈夫でしょうか?

基本的には近隣のコンパーキングを利用させていただき、後払いにてご請求させていただくかたちになります。
別途料金が発生する形となりますが、御了承ください。

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